Hotwire Communications – Caso de Estudio Invisilight

¿QUIÉN?

Hotwire es un proveedor líder de servicios de telecomunicaciones que se centra principalmente en el mercado de MDU. Especialmente activo en la costa este, Hotwire tiene una presencia muy fuerte en muchos mercados con un número significativo de edificios MDU, incluyendo Florida. El servicio de fibra óptica Fision® de Hotwire, impulsado por la tecnología directa Fiber-To-The-Unit (FTTU), ofrece velocidades de varios gigabits a los clientes a la velocidad de la luz.

¿POR QUÉ?

Hotwire tiene una bien ganada reputación de servicio al cliente de guantes blancos, incluyendo una excelente experiencia general del cliente. Los testimonios en su sitio web muestran multitud de comentarios de clientes satisfechos.

Los productos InvisiLight permiten a Hotwire proporcionar este nivel de servicio durante el proceso de instalación inicial, y la huella casi invisible refuerza a sus clientes que el servicio de Hotwire será diferente y mejor que los servicios de la competencia.

¿CÓMO?

Hotwire ha utilizado tanto InvisiLight MDU como InvisiLight ILU. Hotwire fue uno de los primeros adoptantes de la versión de 600 micras de InvisiLight ILU. Aunque la versión de 900 micras de InvisiLight ILU es casi invisible, la versión de 600 micras es aún más pequeña, para un impacto visual aún menor y se puede instalar incluso más rápido que la versión de 900 micras.

SOLUCIONES UTILIZADAS