Soporte

Creemos que nuestra relación con el cliente comienza incluso antes del proceso de adquisición de una solución. Es conocer su realidad, sus necesidades y dolores para proponer la mejor infraestructura para cada caso. Por lo tanto, junto con nuestros clientes, diseñamos el pre-proyecto, supervisamos el proceso de instalación y las pruebas para la garantía. Además de esta monitorización, ofrecemos soporte 24x7 para que en ningún momento el cliente quede desatendido, servicio por WhatsApp o por técnicos de nuestras unidades.
Nuestra intención es atender al cliente antes, durante y después de que una red esté operativa.