Casos de Sucesso
Conheça casos de sucesso de clientes que utilizaram as soluções Furukawa nos mais diversos segmentos, seus desafios e particularidades.
O Serviço de Suporte 8×5 é um serviço de pós-venda que tem por objetivo realizar atendimento remoto de suporte técnico no horário comercial, considerando níveis de atendimento e a severidade da ocorrência.
O atendimento ao cliente Furukawa será feito de forma remota através de telefone e/ou comunicação por meio da internet, com conexões de voz e vídeo, conferências on-line, compartilhamento da área de trabalho e transferências de arquivos