Perguntas Frequentes

A nomenclatura MM é para cabos com fibra Multi Modo, e a SM é para cabos com fibras Single Modo (Mono Modo).

O recomendado para melhor performance da instalação e dos produtos é utilizar os produtos da mesma linha e categorias conforme orientação das normas. A Furukawa não garante compatibilidade e performance de produtos de diferentes linhas e categorias juntos.

O recomendado é de 20X o diâmetro do Cabo durante a instalação e de 10X diâmetro do cabo após a instalação.

A Furukawa não fabrica acessórios pré-formados (alças). Indicamos o fabricante e modelos para utilização na Especificação Técnica do produto.

A Furukawa dispõe de cabos para lances de 80, 120 e 200 metros entre postes ou pontos de fixação. Acima dessas distâncias o indicado é utilização dos cabos LV Longos Vãos.

A diferença está na classe de flamabilidade que cada um atende e na sua capa. O GigaLan Green é fabricado do material derivado da cana de açúcar, que é biodegradável e não agride o meio ambiente.

Os produtos da Furukawa possuem 01 ano de garantia a partir da compra, conforme a legislação do Consumidor.

A diferença é o material utilizado para a proteção dos cabos, ambos são cabos com Proteção Anti-Roedores, porém o PFV é Proteção de Fibra de Vidro e o AR a Proteção é Metálica (Aço Corrugado).

De acordo com as normas de instalações, a distância recomendada e garantida pela Furukawa é de 100mts (90mts de Lance (Cabo Rígido) e 10mts de Manobra (Cabo Flexível)).

Sim, os produtos das linhas MultiLan e GigaLan da Furukawa podem ser utilizados em instalações com o protocolo POE.

Os produtos da linha SOHOPLUS, não são indicados e compatíveis com os produtos das outras Linhas da Furukawa como Multilan e Gigalan, devido as características técnicas e de aplicação de cada linha de produtos.

Você pode entrar em contato com o DDG 0800-041-2100 (Opção 03 URA), e com o Nº da ocorrência aberta verificar diretamente com o nosso Time de Suporte Técnico qual o Status da sua solicitação.