Casos de Sucesso

Conheça casos de sucesso de clientes que utilizaram as soluções Furukawa nos mais diversos segmentos, seus desafios e particularidades.

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Suporte Furukawa

Apoio ao cliente desde a concepção da rede, até depois da sua operacionalização. 

Suporte Furukawa

Acreditamos que nosso relacionamento com o cliente se inicia antes mesmo do processo de aquisição de uma solução. É conhecer sua realidade, suas necessidades e dores para propormos a melhor infraestrutura para cada caso. Por isso, junto aos nossos clientes desenhamos o pré-projeto, acompanhamos o processo de instalação e os testes para a garantia.
Nossa intenção é a de servir ao cliente antes, durante e depois de uma rede estar operacional.

Comunicado – Necessidade de Contrato de Suporte Técnico
A partir do dia 01/05/2025, as políticas de suporte pós-venda da Furukawa serão alteradas. A abertura de chamados de suporte técnico para as soluções de Equipamentos e Software estará disponível APENAS para clientes com Contrato ATIVO de Suporte Técnico.
Consulte detalhes sobre a mudança neste link

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Perguntas Frequentes

Conheça aqui quais são as perguntas mais frequentes de nossos clientes. A sua pode já estar respondida nessa seção.

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Apresentando Lightera

Furukawa Electric LatAm, Furukawa Electric & Cable, e OFS agora são Lightera.

Para Suporte Técnico, Informações sobre Fornecedores e Carreiras, use o site atual. Observe que furukawalatam.com será desativado no final de abril.

Presentamos Lightera

OFS, Furukawa Electric Fiber & Cable y Furukawa Electric LatAm ahora son Lightera.

Para Soporte Técnico, Información para Proveedores y Carreras, utilice el sitio actual.

Por favor, tenga en cuenta que el sitio furukawalatam.com será desactivado a finales de abril.

Introducing Lightera

Furukawa Electric LatAm, Furukawa Electric & Cable, and OFS are now Lightera.

For Technical Support, Supplier Info and Careers, please use the current site. Please note that furukawalatam.com will be shuttered at the end of April.