A ind\u00fastria hoteleira tem enfrentado cada vez mais o desafio de se reinventar. N\u00e3o poderia ser de outra forma, afinal, foi uma das pioneiras no desenvolvimento do conceito Customer Experience trabalhando toda a cadeia de fornecimento, que opera nos bastidores, a fim de agradar os seus exigentes clientes.<\/p>\n\n\n\n
Diversas inova\u00e7\u00f5es surgiram nos \u00faltimos anos, como automa\u00e7\u00e3o dos processos de check-in e check-out; personaliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de quarto, como temperatura do ar-condicionado; n\u00edvel de ilumina\u00e7\u00e3o; canal de TV preferido e reserva de servi\u00e7os de dispositivos m\u00f3veis. Alguns hot\u00e9is foram ao extremo, inclusive tendo rob\u00f4s para realizar servi\u00e7os de entrega, como \u00e9 o caso do Hotel Flyzoo do grupo Alibaba.<\/p>\n\n\n\n
Independentemente do n\u00edvel de inova\u00e7\u00e3o, a tecnologia de conectar pessoas e coisas tornou-se um elemento estrat\u00e9gico na evolu\u00e7\u00e3o dessa ind\u00fastria. Essa tecnologia tamb\u00e9m servir\u00e1 de base para novos dispositivos de seguran\u00e7a e conforto no cen\u00e1rio p\u00f3s pand\u00e9mico, como dispositivos de reconhecimento facial, medi\u00e7\u00e3o de temperatura, gatilhos sem toque e contadores do n\u00famero de pessoas no ambiente.<\/p>\n\n\n\n
A HTNG (Hospitality Technology Next Generation<\/em>) vem dedicando um cap\u00edtulo separado \u00e0 infraestrutura de rede no contexto de melhoria dos servi\u00e7os oferecidos aos h\u00f3spedes. O cap\u00edtulo “Fiber to the Room<\/em>“, estabelece os respectivos padr\u00f5es tecnol\u00f3gicos de acordo com a necessidade de cada ambiente, como sala de h\u00f3spedes, \u00e1reas de entretenimento e lazer, e \u00e1reas administrativas. \u00c9 poss\u00edvel notar que em qualquer cen\u00e1rio, a fibra \u00f3ptica \u00e9 a tecnologia que melhor se adequa a essa necessidade, devido \u00e0s suas caracter\u00edsticas relacionadas com o menor consumo de energia el\u00e9trica; dist\u00e2ncias que podem variar de poucos metros at\u00e9 60Km, sem a necessidade de equipamentos repetidores; largura de banda muito alta para aplica\u00e7\u00f5es atuais e futuras; menor necessidade de espa\u00e7o para sua instala\u00e7\u00e3o; otimiza\u00e7\u00e3o de opera\u00e7\u00e3o; entre outros, que fornecer\u00e3o o menor TCO (Total cost of ownership<\/em>) para o propriet\u00e1rio. Estamos a falar de uma economia de pelo menos 30% a 40%, num per\u00edodo de 5 anos.<\/p>\n\n\n\n Temos atestado essa tend\u00eancia em solicita\u00e7\u00f5es de novos projetos, com um aumento no n\u00famero de dispositivos e sistemas de reconhecimento facial para proporcionar mais agilidade e seguran\u00e7a no processo de check-in presencial, chave m\u00f3vel\/inteligente, c\u00e2meras t\u00e9rmicas para preven\u00e7\u00e3o de incidentes, ativa\u00e7\u00e3o de dispositivos por comando de voz e melhorias de acesso \u00e0 internet.<\/p>\n\n\n\n Do ponto de vista do fabricante de infraestrutura de rede, estamos preparados e conscientes da nossa responsabilidade de conetar todos esses dispositivos e pessoas \u00e0 rede, com o desempenho, seguran\u00e7a e sustentabilidade necess\u00e1rios. Entretanto, isso por si s\u00f3 n\u00e3o \u00e9 suficiente. Devemos tamb\u00e9m desenvolver solu\u00e7\u00f5es alinhadas com o atual cen\u00e1rio econ\u00f4mico deste mercado. \u2022 Redes \u00d3ticas Passivas: As caracter\u00edsticas dessa solu\u00e7\u00e3o oferecem aos h\u00f3spedes uma melhor experi\u00eancia durante sua estadia, fornecendo servi\u00e7os de internet baseados em fibra \u00f3ptica at\u00e9 ao quarto, como normalmente ocorre em suas casas. Do ponto de vista do propriet\u00e1rio, essa solu\u00e7\u00e3o proporciona muitos benef\u00edcios, dentre eles: A Furukawa Electric foi \u00e1gil na adapta\u00e7\u00e3o das solu\u00e7\u00f5es no seu portf\u00f3lio e est\u00e1 totalmente preparada para ajud\u00e1-lo, garantindo o m\u00e1ximo retorno, com um investimento estrat\u00e9gico efetivo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A ind\u00fastria hoteleira tem enfrentado cada vez mais o desafio de se reinventar. N\u00e3o poderia ser de outra forma, afinal, foi uma das pioneiras no desenvolvimento do conceito Customer Experience trabalhando toda a cadeia de fornecimento, que opera nos bastidores, a fim de agradar os seus exigentes clientes. Diversas inova\u00e7\u00f5es surgiram nos \u00faltimos anos, como […]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":3772,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[597],"tags":[872],"regioes":[],"class_list":["post-3771","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-hoteis"],"acf":[],"yoast_head":"\n
Nesse sentido, consideramos alguns pontos importantes:<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Menor custo total de propriedade (TCO): \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o que consome menos eletricidade, menos espa\u00e7o, al\u00e9m de permitir maior flexibilidade na distribui\u00e7\u00e3o de pontos de acesso em todo o im\u00f3vel, sempre com a qualidade da fibra \u00f3ptica. Estimamos uma redu\u00e7\u00e3o de at\u00e9 25% no CAPEX, at\u00e9 70% no OPEX e at\u00e9 70% no espa\u00e7o necess\u00e1rio para acomodar esse sistema em compara\u00e7\u00e3o com um sistema de infraestrutura tradicional baseado em cobre, ajudando os propriet\u00e1rios a reequilibrar o seu or\u00e7amento nos pr\u00f3ximos anos.
\u2022 Maior vida \u00fatil da infraestrutura: Uma infraestrutura baseada em fibra \u00f3ptica poder\u00e1 ser certificada para operar durante 15 ou 25 anos. Uma eventual mudan\u00e7a tecnol\u00f3gica que possa vir a ocorrer, afetar\u00e1 os equipamentos ativos, os quais est\u00e3o localizados apenas nos extremos da rede, n\u00e3o impactando a infraestrutura \u00f3ptica instalada;
\u2022 Tecnologia amplamente utilizada em diversas redes hoteleiras em todo o mundo;
\u2022 Configura\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de rede centralizadas, atrav\u00e9s de softwares que proporcionam o total controle e monitoramento da rede;
\u2022 Alta flexibilidade para adicionar, mover e trocar pontos de rede;
\u2022 Todos os dispositivos que auxiliam nos servi\u00e7os de hotelaria, como c\u00e2maras t\u00e9rmicas, ou que ajudam a oferecer uma melhor experi\u00eancia aos h\u00f3spedes, como sistemas de reconhecimento facial, sistemas de check-in e de abertura de portas, comunicam-se atrav\u00e9s de uma infraestrutura de fibra \u00f3ptica que possui baix\u00edssima lat\u00eancia;
\u2022 Menor tempo necess\u00e1rio para a instala\u00e7\u00e3o, opera\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o da infraestrutura com o uso de componentes “plug & play”, que s\u00e3o elementos passivos confeccionados e testados em f\u00e1brica. A utiliza\u00e7\u00e3o dessa solu\u00e7\u00e3o, conhecida como solu\u00e7\u00e3o pr\u00e9-conectorizada, por nossos integradores, garantiu a redu\u00e7\u00e3o no tempo de implanta\u00e7\u00e3o da infraestrutura f\u00edsica em at\u00e9 60%;
\u2022 Produtos seguros, pessoas protegidas: Considerando a seguran\u00e7a das pessoas, aplicamos subst\u00e2ncias n\u00e3o hal\u00f3genas na composi\u00e7\u00e3o do nosso produto. O que isso significa? Que em caso de uma eventual combust\u00e3o, h\u00e1 uma baixa emiss\u00e3o de fuma\u00e7a t\u00f3xica, protegendo melhor os h\u00f3spedes e funcion\u00e1rios de danos maiores;
\u2022 Servi\u00e7os de suporte a projetos: Oferecemos a nossa experi\u00eancia para que cada projeto possa ser personalizado de acordo com as necessidades de cada im\u00f3vel, sendo um hotel novo ou j\u00e1 existente.<\/p>\n\n\n\n